尾中ユル郎の日記

くっっっっっっっっっっっっそひどい その2

11-06 01:16

出てきたねーちゃんに、
こないだ返送した品が受取拒否されて、料金払わなんだら二月には捨てちまうぞと通知されとる。なんとかしてくれと説明する。
すると、ちょっと確認するのでお待ちくださいと、
しばらく待って、

「お客さま、今回の件ですが、、、。 そのままにしといてください。」




え、、、

「二月には〒で廃棄されちゃうんですよね?、、、廃棄、、、されちゃってくださいっ!」



も、う、だ、め、だ、こ、い、つ、ら、、、

返す言葉がまったく浮かばず、沈黙してしまった。
がんばれ、もうちょっとだけ、とセルフ鼓舞。
「それはあまりに無責任じゃないの?送れっていったとこに送って、受取拒否されて、〒には、おれが変なとこに送ったから捨てちゃうんだよ、みたいなことになってんだよ。ちゃんと受け取って下さいよ。」
と精一杯のふんばり。

そのあとカスタマDから、
annanonから返送先を指定するメールを送ったのは何日の何時のメールなんだだの、着払い料の980円は払ってないのかだの、事情聴取みたいなことを聞かれ、
いや、全部メールでやり取りしてんだから、ログ残ってんだろと言いながらも答えていくと、
「ちょっと確認してきます。あのー、お時間大丈夫ですか?」と言う。

「お時間いいんで、お願いだから解決してください。」
と答える。

待つと、

「お客様、今回の件ですが、お伝えした住所が間違っていたようなんです。返品なさるのであれば、品物は、着払い料を一時お客様でご負担のうえ、受け取っていただき、新しい住所へもう一度着払いでお送りください。ご負担いただいた着払い料980円ですが、ご負担いただいた後にご連絡くだされば、annanonポイント980ポインツでお支払いしまっす!」

………

いろいろ
おかしくは
ないか………

もう、突っ込むところが判別不能だけど、一番気になるところを聞いてみた。

     まだつづく

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